假冒 CEO 電郵騙案:如何避免大額轉帳損失

騙徒會冒充 CEO、供應商或客戶,要求員工緊急轉帳、改銀行戶口或提供敏感資料。香港警方建議,遇到這類要求,必須透過其他渠道核實,不能直接回覆原有電郵。

公司應實施 5 個規則

  1. 所有付款,必須雙重核准
    大額、跨境或緊急轉帳,不能由一人單獨處理。
  2. 付款前必須電話核實
    使用公司紀錄中的電話號碼,不要使用可疑電郵提供的電話。
  3. 銀行戶口更改,必須重新確認
    供應商要求更改戶口時,先致電原有聯絡人確認。
  4. 不接受「保密」或「立即處理」作為理由
    越是要求保密、催促或繞過正常程序,越要提高警覺。
  5. CEO 與財務部預設驗證方法
    例如指定暗號、內部系統批核或當面確認。語音、視像及 WhatsApp 訊息也不能取代正式核實。

發現可疑電郵怎麼辦?

  • 不要付款、回覆、點擊連結或開啟附件。
  • 直接致電 CEO、供應商或銀行確認。
  • 如已付款,立即致電銀行要求止付或追回款項。
  • 盡快向香港警方報案,並通知本公司協助調查。

最重要原則:任何電郵要求轉帳,先掛線、離開原有通訊渠道,再獨立核實。

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